天然气e1热水器故障怎么解决（燃气热水器E1故障的处理）

2015年买的老万和燃气热水器，2020年的时候不好使了。洗澡的时候，热水器只提供2个状态：要么熄火，要么热死……即便用冷热阀调节也没用。于是乎只能想办法换一个热水器了。京东、天猫、专卖店等一大圈逛下来，只能感叹——钱真的是不值钱啊！原来200-300的热水器，现在变成了700起步，线下专卖店一些传统品牌都是1200起步了。

基于小编对小米家的产品情有独钟，于是跑去找了下各个电商平台找了下云米系列的燃气热水器。刚好碰上天猫店这边有活动799的价格用券再减100，虽然不是历史最低，却也是还能接受。就马上下单，物流和安装都是中规中矩的，3天这样就到达并安装好了。安装的时候问了下那，玉林这边用云米的机子多不多？反馈说还不错的，尤其是那些新的，很多都是批量拿云米的货，这样小编就放心了。买什么东西都是，量大的那款就买绝对没错的，后面即便出问题了，解决方案也完善。配件也绝对不会缺。

云米1A这个燃气热水器使用起来并没有什么复杂的东西，调好温度后就跟平常热水器一样用就完事了。如果连接了米家的app则可以对每次洗澡做一个记录，用了多少燃气都有个大概的记录，当然这些也只是锦上添花的功能而已。热水器这边的体验还是很不错的，温度控制还算稳定，之前家里其他地方用水，水温肯定忽热忽冷的，云米这个的话情况就少很多了，当然如果是水压忽然大幅度降低也是没有办法的。

当小编用完一瓶液化气后，终于出现问题了。更换气瓶后，无法打火！显示E1故障代码，一查说是点火故障/意外熄火！尝试多次无果后，只能求助售后。400售后电话这边打过去后，小姐姐无法直接解决问题，只是答应出工单，24小时内联系上门维修。只好等到第二天，打电话来问情况，跟简单描述了一下，就说这个问题是新款液化气热水器的通病，什么牌子都有这个问题的，主要原因是因为瓶子气压太大，气阀开启异常导致的。让我关气后，重新操作一次更换气瓶的操作，但是先不要开气，先打开热水器这边，听到点火声音后再打开，而且不要全开气阀，控制一下气压。如此操作一番后，故障解除了。

不过第二次换气，故障又来了！一样的配方，一样的口味，一样的E1代码……按说的操作，依然无法解决……难道又只能找售后了吗？！这不符合小编工科男的人设定位啊！于是上网找了一通资料，做了许多功课——嗯，找不到原因，baidu上的搜索到的东西垃圾成分比较多。倒是在说明书上看到了一些关键的词语提醒了小编——“导气管内空气过多，无法点火”！小编灵机一动，找了个管道扳手，关上液化气瓶这边阀门后，把热水器这边的接口松了一下，“呲”的一声过后，一股呛鼻的液化气特有气味冒出来后，迅速再拧紧。重新打开热水器，听到点火声音后，再微微打开气阀——“滴滴滴滴，嘭”终于听到这美妙的点火声音了，从此故障解除！

总结一下，燃气热水器的E1故障代码，代表着“意外熄火/点火失败”如果是刚更换液化气瓶的话，大多数情况下是因为更换时气管内存在空气，导致点火失败，这个时候只需要在热水器这边把导气管松开，排一下空气就可以使用正常了。